文：林淑惠／時間：2016/12/27
全球政經情勢緊張，被喻為台灣資訊產業開拓史上十大關鍵人物之一的聯強總裁杜書伍，以他40年的工作及創業經驗，認為這個時候企業最好「悶著頭憋著氣打好基礎」、沉默練功。
儘管外資以及產業分析機構陸續點名物聯網、VR、AR、以及AI人工智慧將會是2017年的產業亮點，但是，杜書伍認為「短時間之內，這些產業仍然影響不了大局」。他認為，未來「需要靠螞蟻雄兵、而不是一隻大象」。過去靠著PC、NB、手機這幾隻大象，撐起經濟的榮景，怎奈這些產品的成長空間已經有限，而VR、AR的市場大餅，短時間之內、經濟規模還很小，而整個產業要靠物聯網起來，可能是2～3年以後的事。
究竟，未來產業的新亮點在哪裡？杜書伍認為，應該是VR、AR硬體後面的軟體應用，例如如何去實現360度實境影像的應用軟體，這些軟體應用的開發，就有賴一群「螞蟻雄兵」來努力。而這群「螞蟻雄兵」還須聚焦在發展比較專業級、較具獨特性的產品，拉高單價。物聯網也是一樣，杜書伍認為，許多高端獨特性產品加起來，就能接近一個像PC、NB或智慧型手機這樣大宗產品的產值。
至於PC、NB、或智慧型手機的未來發展，杜書伍認為，要像過去隨便都有10～20％成長空間、機會應該不大。這幾年靠著智慧手機出貨成長、遞補PC、NB出貨量下降，問題是，智慧手機的功能已到極限，換機期拉長、意味著智慧手機成長空間已經遲緩。杜書伍認為，用少數幾個產品打遍天下的時代也即將成為過去式。
杜書伍表示，合計海外投資，聯強2016年全年營收將破新台幣兆元，正式擠進兆元企業行列，展望未來，聯強還會繼續拓展海外市場，目前初步規畫挺進越南、菲律賓、馬來西亞，合作模式則以與當地業者合資為首選，以下是專訪杜書伍摘要。
問：聯強會再增加全球運籌中心規模嗎？
答：密集投資的時間點已經過去了，聯強未來全球擴建運籌中心的腳步將放緩慢。目前大陸30個、台灣2個、澳洲4個、加上印度等地，全球大概已有80幾座運籌中心，蓋得差不多了，未來只會在既有的運籌中心擴大規模，像最近規畫在雪梨擴廠，規模是原有的2/3，主要因應當地客戶需求。
問：川普當選，聯強在美國的業務，會受影響嗎？
答：我們一點影響也沒有，因為我們在人家的市場運作，只做經營美國內地的市場，所以即便川普上任要提高課稅比例，對聯強也不會有太大影響。
問：聯強會不會在國外上市？
答：我們合資的公司會在海外上市，例如我們在美國、在印度、泰國都是由合資公司上市。
問：未來有看到一些併購或合資的標的嗎？
答：我們隨時都在看，但是很謹慎的看。
問：聯強今年的配息率如何？
答：一直都很高，大約都在80～90％，但今年還不確定。聯強約有4～5萬名小股東，法人持股很高約70％，其中外資將近40％。
大陸事業回穩 擺脫谷底
問：公司明年展望為何？
答：過去的3～4年，我們對大陸做了比較大幅度的整改，讓組織的分工及運作做大幅調整。聯強的谷底是去年第3季，第4季開始就愈來愈好，大陸的市場很大，所以，聯強在大陸的事業回穩，公司整體業績也就比較好。
問：明年營收成長可期？
答：明年營收相較今年一定會再成長，聯強去年全球合併營收為新台幣3,200億元，若加計轉合資事業，則全球通路集團營收達新台幣9,500億元，為全球第三大、亞洲第一大高科技通路商，今年將破兆元。
問：整體投資布局策略為何？
答：各公司各有不同的營運策略，我的策略是，很熟悉市場、我們就100％自己經營，比較有文化差異的就跟人家合資，合資有10～50％比重不同，視各地規模而定，並隨著環境變化及需要可能增加持股，例如2002年聯強占群環40％，今年就百分之百買下來，不同程度的插旗、使得我們可進可退。
問：未來有機會去哪些市場？
答：聯強密切注意的有越南、菲律賓、馬來西亞。
問：很多台廠過去積極布局大陸，但進入之後、結果都不理想，您怎麼看大陸市場？
答：八年抗戰、日本為什麼打輸？因為大陸幅員太大，對企業而言也是如此，在大陸營運管理要紮實，其次，很多企業進入大陸後，拚命的開1,000、2,000個店，結果，跑太快、組織鬆散，很快就走不下去，這就是關鍵。
看好東南亞 合資布局
問：越南、菲律賓、馬來西亞布局，會用什麼方式進去？
答：我們應該會用合資的方式進去，跟泰國等海外布局模式相同。
問：所以總裁看好上述幾個國家ICT消費性商品及消費能力？
答：第一，這些地區的消費力慢慢起來，第二，對聯強而言，當地的商業運作必須正規化，有很多國家「穿皮鞋很難進去，除非穿草鞋」，但穿草鞋不是聯強的營運方式，不開發票、又有走私，怎麼進去？
問：聯強是華為等全球知名企業的合作夥伴，他們看上聯強那些專長？
答：環境正在改變，降低庫存成為全球企業非常重要的機制，而高頻度補貨的運作、其複雜度以及成本就會提高，而這就是聯強的專長。
問：聯強與華為策略性合作，未來是否共同攜手海外市場？
答：華為非常希望擴大海外市場，而聯強跟華為在台灣合作得很好，所以才會建立起「全球結盟」的關係，華為的產品品項很多，未來大家將階段性進入不同國家攜手合作，目前除了企業用產品，消費性商品包括手機、NB也都會合作，但要看個別國家而定，全面性合作是個意向。