依據送修地點、故障品類型及相關維修配合條件不同而有不同的維修時效。
一、手機現場維修(特定機型)： 此項服務僅適用於聯強國際直營的「聯強維修服務中心」，一般約略70%送修的手機可以在現場完修，實際維修時效視個別狀況而定。但如故障情形超出現場維修範圍，則須送至維修總部或原廠，享有聯強最快２個工作天之維修時效。
二、資訊產品現場換修(特定機型)： 此項服務僅適用於聯強國際直營的「聯強維修服務中心」，提供D-LINK品牌的網路產品、部份HP噴墨印表機（以上不限聯強銷售）…等資訊產品現場立即服務。如故障品超出現場換修範圍則須送至維修總部或原廠，享有聯強最快２個工作天之維修時效。
部份情況不適用「手機現場維修」及「資訊產品現場換修」，說明如下： - 故障情形超出現場維修範圍，則須送至維修總部或原廠，享有聯強最快２個工作天之維修時效。
- 若服務方式為「原廠服務」或手機維修選擇原機機板維修的服務方式，則維修時效視原廠服務時效而定，一般約略為二週。
- 客戶送修過於集中時。(通常高峰出現於2:00–4:00、6:00–7:00 PM，請您在送修前先至網站「維修據點」主題查詢各站的最佳送修時間)
- 長假結束後會有一段送修高峰期，影響維修時效
- 須付費維修，但消費者無法立即回覆是否同意
- 現場零件補充不及
- 故障狀況特殊需轉送原廠處理者，或需要較長的時間待機測試者
三、聯強快速維修服務時效依據聯強內部自行統計，在完善的MIS、物流系統整合運籌下，約有90%以上的維修件在二個工作天內完成維修，並送返至原送修地點。詳細說明如下：
- 經銷商報修
由於「聯強維修網」已全面採取e化的報修系統，經銷商可以在任何時候進行報修，有部份情況可隨到隨取，爭取時效。
- 物流取件
經由聯強遍佈全省綿密的物流路線，即時將報修品取回三地維修總部。
- 維修作業
實際將報修品檢測修復的作業，運用充分的維修備品庫存，支援快速的維修服務。
- 送返作業
將完修的報修品送返原報修地點的作業，且聯強會依據報修資料上的行動電話，發送通知送返取件的簡訊。
因為維修作業牽涉的範圍廣泛，諸如：原廠的規定、經銷商的配合、維修零件的準備…等等，必須花費相當大的心力，才能達成此項時效水準。其中，
最常出現的狀況是，接受維修品的單位並未立即向聯強報修，於是耽擱了時間。因此，請消費者到聯強經銷商處送修時，務必記得提醒經銷商「隨手報修」，才能落實這項作業，以享受快速的維修服務。
什麼狀況下無法達成二個工作天的服務時效？
- 偏遠地區不在物流取送範圍內者
- 收件經銷商未立即報修，或未依標準程序報修而延誤時效。
- 故障品需要收取費用，但超出「標準維修價格表」上限，須另取得消費者同意才維修者。
- 原廠未授權維修項目，而須代送原廠者。部份手機機板故障，消費者選擇機板維修者亦需轉送原廠，維修時效視各原廠的效率而定。
- 維修備品短缺或停產。
- 維修品需要較長的測試時間以確保維修品質。
四、聯強如何做到「手機現場快速維修」？需要有效率、頻率高的物流趟次補充所需的零件、工具，在現場以模組更換的方式進行維修，才能達得成快速維修。
五、甚麼狀況下須花較長時間維修？ - 部份產品更換故障零件後，往往因電路搭配動作，而必須調整電路之電氣參數。然後需再經一段時間「燒機」﹝Run-in，最好大於12小時，一般我們讓它隔夜﹞，以確定電路工作穩定、才能確保維修品質。
- 手機、筆記型電腦等之充電電池﹝無快充特性﹞做數次充放電測試。
- 故障現象為「不穩定」，時好時壞。
- 客戶主動要求「燒機」測試。
- 損壞狀況嚴重者：錯用電源、雷擊、摔毀、浸水、受潮、腐蝕、異物侵入等狀況。
- 服務方式為「原廠服務」，此類產品轉由原廠修復，轉送往返間必然耗時。
- 故障狀況特殊需要較長的時間待機測試者。